发布时间:2024-08-22 21:58:30 来源: sp20240822
近日,由《零售银行》杂志主办的“2023百强私行中心颁奖典礼暨深圳湾百强私行高峰论坛”在深圳举行。自评选活动5月启动以来,通过总行推荐、分行自荐、资料核实、互动访谈等环节,中国建设银行杭州私人银行中心等15家私人银行中心凭借专业服务、特色经营服务、品牌影响力等方面的优异表现脱颖而出,荣获“2023百强私人银行中心”。
“2023百强私人银行中心”评选为业内首届针对私人银行中心服务能力及综合经营水平的评选活动,旨在表彰业内先进私人银行在私行中心构建、财富管理、慈善信托、人才建设等方面的创新实践精神,弘扬私行典范的优秀经验,探寻转型进程中的机遇、挑战以及纵深发展的关键密码。
建行私人银行中心始终秉持以客户为中心,为客户创造价值的理念,不断地修内功、全力打造家族财富、资产配置、私行责任担当三大核心竞争力,和客户建立长久信任的合作伙伴关系。私行中心充分发挥关键作用,在私行客户深耕、专业服务、价值创造、集团协同联动及赋能网点等方面持续打造私人银行专业服务能力,不断扩大品牌影响力和市场竞争力。围绕“一个客户、一家建行”的一致性优质体验,建行搭建了覆盖全国省会城市和重点地市较为完善的私人银行中心服务网络,与建行(亚洲)、新加坡私人银行中心等海外分支机构联动为私行客户提供全球化服务。
——做强私行专业服务团队。坚持以私行专业团队服务模式为私行客户提供一站式综合服务解决方案,持续做好客户陪伴。强化私行客户经理与财富顾问人才队伍培养,打造标杆私行中心、培养选拔总行财富顾问(私行)团队专家成员,持续发挥示范引领作用、切实发挥私行专业支持作用。
——深化家族财富专业服务。依托建行集团综合服务优势,为客户提供家族信托顾问、保险金信托顾问、慈善信托顾问与家族办公室等专业服务,形成多层级家族财富服务体系,全方位满足私行客户“人、家、企、社”多维需求。
——锻造资产配置专业能力。持续提升财富规划与资产配置专业能力,依托资产配置系统与开放式产品管理平台等数字化工具,为客户提供私人银行资产配置、保险规划、养老财务规划等专业服务,满足客户全量资金管理与财富保值增值需求。
——丰富数字化平台应用。为客户“搭平台、建系统、造生态”,持续提升线上线下数字化服务能力,线上以“建行e私行”手机银行为财富管理平台触点,高效连接私行专业团队服务,及时响应私行客户需求,实现从财富管理到品质生活一体化综合服务,打造全流程陪伴式卓越服务体验。
——打造有责有为私行标杆。为满足客户财富向上向善的需求,以“金融+慈善”的方式,通过发行慈善公益理财,筹集善款近3000万元用于困难家庭儿童人工耳蜗项目、安康“一区三县”欠发达地区人民免费体检和医疗服务等,累计代销私募股权、债权产品近千亿元为“专精特新”实体企业提供资金。
以心相交、成其久远。2023年,正值建行开办私人银行业务十五周年,建行私人银行将始终秉持“人民至上”的初心,履行好服务中国式现代化的金融使命,锚定“美好生活服务者、高尚价值佑护者、基业长青助力者、金融方案撮合者”的价值定位,筑牢合规稳健的基石,助力财富向上向善,与客户和社会共发展。