发布时间：2024-11-24 12:56:04 来源: sp20241124
近日，凭借直播售卖AI课程获得巨额收入的自媒体博主李一舟再度登上舆论风口浪尖。其用于售卖AI课程的微信小程序“一舟一课”，由于违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，已被暂停服务，相关课程也已下架。不少购买了李一舟AI课程的学员，指责其内容“注水”严重、附加收费套路多、缺少售后及退费渠道。对此，律师分析表示，李一舟的AI课程涉嫌侵犯消费者及AI模型训练师合法权益，或将面临法律追责。(南方日报2月25日)
从报道的情况看，李一舟的AI视频课主要存在两类侵权行为，一是涉嫌虚假宣传，侵犯消费者权益。采取低价引流的方式，然后逐步设置门槛和套路，让消费者在付出较高成本后无法获得应有的质量保障，已涉嫌违反《反不正当竞争法》及《价格法》，构成价格欺诈与虚假宣传。二是涉嫌盗用AI绘图模型进行营利，违反了《著作权法》第三条规定，侵犯AI模型创作者著作权。
“只需几百元即可迅速掌握AI技能”口惠而实不至，最终埋下了消费和侵权陷阱。这样的消费套路在热门知识付费方面比较常见。此类AI课程并不仅仅是付费授课，有大量收费套路。以李一舟为例，除了课程要付费，还要交“算力单元”费。值得注意的是，除了网红的年卡费、会员费等收费套路，还有数不胜数的AI类付费社群。这些热门知识付费之所以如此火爆，在于相关行业人员敏锐地抓住人们对于新技术崛起的恐慌感，利用了人们的心理需求。焦虑所带来的急切心态，往往会让群体消费者在选择时失去理性。
在知识付费行业中，存在虚假承诺、知识泄露、无限升级和偷换概念等消费陷阱，由于所传授的知识与效果没有统一的评价指标，也很难对实际成果做出验证，如果再加上消费者不注重对证据的收集，在权益受损后维权的难度很大。很多消费者在权益受损后，选择了集体沉默或者放弃，跟维权太难有直接关联，并由此对违法行为形成了纵容。之所以如此，除了跟消费者维权意识不强有关外，由于被侵权行为涉及的人数多，而相对金额较小，包括公益诉讼在内的机制缺失也至关重要。
对于此类行为如果听之任之，就会形成劣币驱逐良币的负效应，不仅无以促进行业秩序的规范，纷纷效仿会形成恶性循环，进一步加大治理的难度。于此背景下查处典型案例极其重要，在释放出鲜明态度的同时，能产生强烈的震慑效应。如果相关热门知识付费的行为已经构成实质性违法，通过虚假宣传和侵犯版权牟取非法利益，就应当让其为此付出代价，不能止于产品下架或账号被封，该退费的要退费，该赔偿的要赔偿，同时还要给予相应的行政处罚，如此才能彰显法治威严，起到惩一儆百的示范效果。
这需要相关执法部门主动作为，迅速介入相关案件的调查处置，也需要检察机关根据实际情况和自身职责提起公益诉讼，相关被侵权的单位或个人要勇于拿起法律武器，通过合法渠道维护自身权益，并以自己的实际行动推动监管机构有效运作。只有让违法侵权者付出代价，良好的市场秩序得到实现，个人才会免于被伤害的风险。
最重要的是，消费者不要被商家的饥饿营销和贩卖焦虑所左右，在选择消费时要保持足够的清醒、理性，在购买产品服务时要合理分析和明智选择，做成熟而审慎的决策者，以此为底的消费秩序就会更加规范，热门和时尚的消费场景也不会成为忽悠的工具。唐伟 【编辑:卞立群】