发布时间：2024-11-24 14:47:17 来源: sp20241124
中新网 厦门10月24日电(杨伏山 柳尚云 王婷婷)伴随人们生活水平的提高，“月子中心”作为新兴产业近年来日益受孕产妇关注和青睐。受经营者良莠不齐，服务水平和标准不一等因素影响，月子中心消费纠纷也时有发生。
24日，厦门市市场监管局在海沧召开全市产后母婴生活照护服务行业合同合规指导现场会，会上发布《产后母婴生活照护服务合同公平缔约指南》。据悉，这是福建省首个产后母婴生活照护服务领域的合同缔约指南。
该指南围绕“月子中心”消费纠纷的焦点问题，如入住期限变更、疾病风险告知、照护服务范围、住宿期间管理、人身财产损害、违约解约责任等方面做了具体的格式条款设计。这些条款充分考虑了缔约双方权益，相对公平合理。
“月子中心”的经营者在缔约时参照使用，可以提升履约质量，防范化解纠纷，切实保障消费者和经营者双方合法权益。
本次会议同步发布《产后母婴生活照护服务行业风险提示》，提示消费者和经营者关注一些因缺乏经验或法律认识而忽视的政策法规信息。
作为新兴业态，“月子中心”经营中涉及住宿、餐饮、照护等多种经营行为，涉及的法律法规和监管部门较多，任何一方面出现短板，都可能损害母婴消费群体的权益，影响企业和行业的发展。《产后母婴生活照护服务行业风险提示》是给消费者的一份“避坑指南”，更是给经营者的一盏“指路明灯”。
此次现场会由厦门市市场监管局指导，海沧区市场监管局主办，厦门市场监管局相关业务处室及各区局业务骨干、海沧区人民法院、海沧区卫生健康局及全市月子中心经营者代表等70余人参加。
厦门市市场监管局党组成员、食品安全总监李加明强调“月子中心”行业的稳定发展，事关母婴健康，是居民寻求高品质生活服务的一个重要方面，需要政府各相关部门及社会各界的关注和共同努力。接下来，市场监管部门将在全市推广使用《产后母婴生活照护服务合同公平缔约指南》，强化该行业的合同规范和食品安全、广告等合规监管，“推动建设生育友好型社会”。(完) 【编辑:张子怡】