发布时间:2024-08-31 10:32:55 来源: sp20240831
中新网 南宁2月22日电 题:广西铁警扎根一线护航春运34年不停歇
作者 吴骆霞
近日,随着春节假期接近尾声,春运也迎来了民众返程返岗的高峰。在返程路上,许多旅客都免不了换乘各式交通工具,其中南崇高铁就为旅客们搭建起了联通广西南宁市区到南宁吴圩国际机场的桥梁。
2月21日,D8371次列车从北海发出,途经南宁,载上新年里“满载而归”的旅客踏上前往吴圩机场的返程路。来南方感受温暖阳光的“候鸟”和外出返岗的“打工人”带着大大小小的行李踏上前往机场的列车,一时间车厢里都是满满当当的行李和各色各样的南腔北调。“大家把自己的行李放好,尽快找到自己的座位坐下。”乘警唐怀恩一边帮助旅客摆好行李,一边组织着乘客有序乘车。
这是唐怀恩参与的第34个春运,几乎半生都扎根在铁路线上护车而行的他,今年也继续坚持在春运的第一线上。当提到他的工作,唐怀恩笑笑说:“体力上我是比不过年轻的同志们了,但是经验和耐心是我现在面对群众工作时最重要的法宝。”
前往机场的高铁线路开通后,从南宁站乘坐高铁到吴圩机场只需要16分钟,而列车在吴圩机场停留的时间只有短短的两分钟,乘客们匆忙中拿错行李的事情时有发生。“现在春运期间大家行李都很多,有些旅客的行李箱也很相似。”唐怀恩见到差不多的行李箱时总是会提醒几句:“下车时要注意辨别自己的行李,不要拿混了,耽误了自己接下来的行程。”
因为乘车时长较短,到了机场后又需要使用身份证,时常有旅客上车之后顺手将身份证随意放在衣服口袋里。唐怀恩表示,经常有旅客到站下车后,身份证就遗落在了座位上,当旅客准备出站需要用到的时候才发现遗失,但这时已经来不及了,这会给旅客后续出行带来不小的麻烦。于是“防患于未然”也成了唐怀恩在这条线路上的工作要点,短短的16分钟里唐怀恩也会多次巡视每一节车厢,边走边提醒:“大家要收好自己的身份证,下车时注意不要遗落在列车上。”
“简单的事重复做,重复的事用心做。”这就是唐怀恩一直以来所坚持的工作理念。“大家出行在外都想顺顺利利的,我们多提醒一下,给乘客的保障就多一分。”唐怀恩说。春节假期,南崇高铁上多了一抹唐怀恩忙碌的身影和他一声声热切的提醒,守护着这条承载铁路和航空联动的返程路。(完)
【编辑:刘阳禾】